PRN Lampung Timur –Pelayananan pembuatan dokumen kependudukan di dinas kependudukan dan pencatatan sipil (Disdukcapil) kabupaten Lampung Timur (Lamtim) sementara dihentikan, pasalnya adanya perbaikan dan penginstalan ulang guna menaikkan versi server.
Plt Kepala dinas Dukcapil Syahmin Saleh melalui kepala bidang (Kabid) pelayanan pendaftaran kependudukan Idra Gandi Menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh masyarakat Lamtim sementara pelayanan terpaksa terhenti Guna menaikkan versi server siak dan perbaikan software server siak.
“Diberitahukan kepada seluruh masyarakat Lamtim untuk pemberhentian sementara pelayanan di Disdukcapil selama dua hari kerja mulai Kamis 16-17 Januari 2020 terhenti,dan akan aktif atau normal kembali pada Senin 20 Januari 2020″ungkapnya,rabu (15/01/2019).
Indra juga menjelaskan Masyarakat yang ingin membuat dokumen kependudukn dan pencatatan sipil di kabupaten lamtim dimohon untuk bersabar,sebelumnya pihak dinas dukcapil mulai hari selasa 14 januari 2020 yang lalu telah menyampaikan secara tertulis diloket pelayanan Dukcapil atas gangguan tersebut .
“Memang hampir beberapa bulan terahir ini banyak sekali keluhan dari berbagai lapisan masyarakat terkait dengan data yang ada di dukcapil yang tidak sinkron atau tak terbaca baik di perbankan, BPJS maupun imigrasi, Sudah diupayakan di aktifasi bahkan dikirim ke pusat akan tetapi tetap saja masih menyisakan masalah, oleh sebab kami pihak dukcapil melakukan perbaikan sofwer server dan penginstalan ulang ke pusat.” jelasnya
Kemudian Indra berharap beberapa kendala tersebut bisa teratasi dan kepada masyarakat agar bersabar serta mengerti dengan situasi saat ini
“Terkait dengan jaringan maupun kevalidan data dengan dilakukannya penginstalan maupun perbaikn jaringan bisa teratasi, dan pada Senin tanggal 20 Januari nanti insyallah pelayanan bisa normal kembali. (win)
